前幾天,別櫃來了一位超級誇張的顧客,誇張到..被警察硬架到警察局去,並勒令她不准再到SG來。
非常令人感動的是,這位專櫃小姐從頭到尾都很用心的想提供完美的服務,從頭到尾都很有禮貌
無奈這位客人
是一位失去理智的人,可憐的專櫃小妹妹~~
相較之下,1/12正當我非常急匆匆的衝去板橋客運總站想要搭10:05的車回家
因為搭這一班車我可以早半小時到家
剛好我的回數票已經用完,必須要買票,可是我不曾在板橋客運站買過
看了看每個窗口都沒有往關西的ㄚ!?我想說:難道是共通的?每家客運站都可以買?
所以我就到葛瑪蘭客運站問: 一張到關西
售票小姐:阿??你說哪裡?
我:關-西
售票小姐:哪裡???
我(納悶中...): 關----西
售票小姐:..我這邊是到宜蘭的耶!小姐!你要不要看一下!?關西...你要不要到旁邊問一下!?
我這樣寫看起來好像沒什麼,但事實是:這位看起來頗年輕的售票小姐的態度,真的是!非常非常的惡劣!
我當下臉臭到一個爆!想說:他馬的,你有必要這種嘴臉嗎??我不相信你不知道往關西的票哪裡賣!?
你直接告訴我不就行了!?叫我到旁邊問一下?我真的超想對她飆髒話..........但我並沒有..
只好到旁邊,才看到國光號沒有窗口,它擺了一張桌子看起來很像臨時的感覺...氣人的是
他態度也沒有好到哪裡去,叫我直接到車上買!!
我ㄧ整個氣到發抖!!(想到跑的上氣不接下氣,還受了一堆鳥氣!)坐在候車的座位..
一直很想要上前去把那個渾蛋女人罵一頓............不到五分鐘....車子來了~
我還是很想很想去教訓她......
可是~我還是沒有!唉~
在車上,一整個氣氣氣~~~~~~~~
忽然間
我想到了那個被警察架走的客人....
我熊熊覺得
她反而值得同情,因為她真的精神不是很正常
而這位正常,看起來又不醜的售票小姐
卻真的很過分~~她真的不配做面對客人的服務人員...她連一個瘋子還不如!
台灣的服務業...就是這樣子嗎?????
經過了這個事件,我想
以後如果碰到澳客,我真的比較能夠放的下
因為
態度惡劣的服務人員
真的比澳客更使人痛恨!!!!
我發誓
下次再碰到這樣態度惡劣的服務人員,我一定當下給她好看!!!!!!!
(雖然好像說了很多次都沒有做到...不過我一定會盡力!我還會拍照放到網路上!!寫信去客訴!!!)
令人不愉快的1/12撘車夜
- Jan 13 Tue 2009 21:57
態度惡劣的服務人員與瘋子
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